تقسيط

وسيط
وكيل
تخزين
 

تصميم المواقع

الدومينات

السيرفرات

الريسيلرات

الاستضافة

الرئيسية

 

  عملائنا  |  قوانين الشركة  | فريق العمل  | المبيعات | الدعم الفني | طرق الدفع | خدمات الرسائل SMS | ديجى شات | إشهار المواقع | الأسئلة الشائعة | الدعاية والإعلان |إدعمنا

 
الاسئلة الشائعة...انضم الي العائلة

الرئيسية » الاسئله الشائعة

     

Web Browser
برنامج يسمح بالاتصال بمزودات الويب على شبكة الإنترنت لجلب وإظهار وثائق النصوص التشعبية الموجودة فيها والتنقل بينها وتحتاج للمتصفح للوصول إلى المعلومات التي تريدها بطريقة سهلة ومن المتصفحات الشائعة إنترنت إكسبلورر ونت سكيب نافيجيتور والفاير فوكس واوبرا وغيرها من المتصفحات الشهيرة والمنتشرة في الشرق الأوسط والتى يستفاد منها المستخدم العربي في عمليات البحث والتصفح عبر شبكة الانترنت.

Electronic Market
السوق الإكترونية  هي عبارة عن محل من التعاملات والمعاملات والعلاقات من أجل تبادل المنتجات والخدمات والمعلومات والأموال, وعندما تكون هيئة السوق الكترونية فإن مركز التجارة ليس بناية أو ما شابه بل هو محل شبكي يحوي تعاملات تجارية, فالمشاركين في الأسواق الإلكترونية من باعة ومشترين ليسوا فقط في أماكن مختلفة بل نادراً ما يعرفون بعضهم البعض. طرق التواصل ما بين الأفراد في السوق الالكتروني تختلف من فرد لأخر ومن حالة لأخرى.

 

Auto Interactive Design

تصميم تفاعلي تلقائي اختصاره AID وهو عبارة عن دمج لتلقائية التصميم حيث ينفذ الحاسب البرامج أو الإجراءات دون أن يتدخل المستخدم والتصميم بمعونة الحاسب CAD حيث يتفاعل المستخدم مع الحاسب ضمن مراحل التصميم, فيتفاعل مع التصميم كوحدة واحده في تنفيذ الاجراء الذي قام المستخدم باجرائه علي الجهاز.

     
الاسئلة الشائعة
 
خدمات الجوال والدعم الفني الخاص بالموقع

»

اتصال بخدمة العملاء عن طريق الماسنجر

»

هنا يمكنك ان تقدم شكواك الي الادارة عن طريق ارسال شكوي للادارة العليا للشركة

»

 

» ما هو عمر مود سيرف فى مجال الإستضافه؟

بدأت مود سيرف العمل منذ 3/5/2007 وفي بداية الامر كانت تتكون من فردين فقط كان عليهم ادارة مواقع العملاء الا انها مع تطور الوقت تطلعت الشركة الي تغير كبير حيث انضم فريق من الدعم الفني للمنتديات وفريق البرمجة وفريق التصميم ومعظمهم قد عمل في شركات استضافه متخصصه لسنوات عديده سواء شركات عربيه او شركات اجنبيه واستطاعت الشركه بهذا الفريق إحداث تغيرات جذريه في الشركة متمنيين بذلك إحداث فارقاً في عالم الاستضافة العربية عن طريق منافسه شريفه اساسها الوحيد هو ان العميل يستطيع ان يميز دائما الفرق.

 

» هل لديكم قوانين (إتفاقيه الإستخدام)؟

بالطبع و يمكن قرائتها من خلال هذا الرابط : اتفاقية الخدمات.

 

» لماذا القوانين الخاصه بكم متشدده؟

سبب تشدد القوانين الخاصه بنا هو محاولتنا المستمره للمحافظه على كفاءة السيرفر, وبالتالى نستطيع تقديم الخدمه المتوقعه للعميل.

 

» ماهى أنسب الطرق للتواصل مع فريق العمل؟

أنسب الطرق للتواصل مع فريق العميل هو عن طريق المراسله على الإيميلات الموضحه في صفحه فريق العمل علي هذا الرابط : فريق العمل.

 

» هل تقدمون هدايا على خطط الإستضافه؟

نعم , وتختلف الهديه حسب الخطه المطلوبه, ويمكن معرفة خططنا و الهدايا عن طريق البحث في صفحة الخدمة عن اعلان الهدايا.

 

» هل يوجد ضمان لإسترجاع الأموال؟

نعم , نضمن إسترجاع الأموال خلال فتره لا تتجاوز الـ20 يوماً من تاريخ فتح الحساب على السيرفر, ويخصم من المبلغ ثمن النطاقات التى تم حجزها للعميل (إذا وجدت) ويتم إعادة المبلغ بنفس طريقة إستلامنا له, سواء كان تحويل على البريد او البنوك.

 

» هل يدعم السيرفر الـ SPAM؟

الـSPAM ممنوع وذلك لخطورته القانونيه على السيرفر لأنه قد يؤدى لغلق السيرفر بأكمله, و لذلك نقوم بتطبيق غرامه على المواقع المخالفه لضمان عدم تكرار الأمر مره أخرى.

 

» هل تدعمون النسخ الإحتياطى لمواقع السيرفر؟

نعم, نقوم بنسخ إحتياطى داخلى لكافة المواقع كل شهر, والعميل مسئول مسئوليه تامه عن النسخ الإحتياطى لموقعه, ويمكنه القيام بهذه العمليه فى الأوقات المحدده فى القوانين (من 3 صباحاً لـ10 صباحاً).

إذا لم يكن سؤالك موجوداً بين تلك الاسئله فيجب عليك التوجه فورا الي قسم الدعم الفني للحصول علي اجابتك في اسرع وقت مع اضافتها ضمن اسئلتنا الشائعة فنستطيع من خلال ذلك توسيع دائرة المعرفه للمستخدم العربي الذي قد يحتاج إلى إجابة هذا السؤال أيضاً.

 

» هل الإستضافه على سيرفر ام VPS؟

إستضافتنا تعمل على سيرفر ذو مواصفات عاليه تناسب أكثر المتطلبات و تساهم فى راحة العملاء و تقدمهم.

 

» اين يوجد سيرفركم؟

سيرفرنا يوجد فى Washington DC و هو تابع للداتا سنتر SoftLayer الشهيره.

 

 

» هل تقومون بعمل عروض خاصة؟

نعم, كل فتره نقوم بعمل مفاجأه غير متوقعه و عروض تنافسيه وذلك لسعينا الدائم لتقديم الأفضل.

 

 

» ماهى مواعيد العمل الخاصة بكم؟

يعمل فريق عمل مود سيرف بدءاً من الساعه 9 صباحاً للساعه 5 مساءً كل يوم ماعدا يوم الجمعه فهو إجازه رسميه فى غير أوقات الطوارىء, وللتواصل مع الفريق برجاء الضغط على الرابط التالى: http://www.modserv.com/team.html

علماً ان القسم المسئول عن تلقى الطلبات هو قسم المبيعات فقط.

 

 

» ماهو الوقت المتوقع لإستلام الحساب بعد الدفع؟

يتم تسليم الحساب فى موعد أقصاه 48 ساعه من وقت تأكيد التحويل, وبعد مراسلتنا بصوره من وصل التحويل على إيميل المبيعات.

 

» هل تدعمون المواقع ام دعمكم للسيرفر فقط؟

دعمنا الأساسى للسيرفر و لكن لدينا فريق يعمل كدعم فنى مدفوع خاص للمنتديات ويمكن إرسال الطلبات الخاصه بدعم المنتديات لنا, كما ان لدينا فريق للدعم الفني الخاص بالتصميم والبرمجة.

 

» ماهى سرعة الإتصال الخاصه بالسيرفر؟

سرعة الإتصال الخاصه بالسيرفر هى 1 جيجا.

 

» هل الداونلود من السيرفر مسموح به؟

الداونلود او التحميل المباشر من السيرفر ممنوع, و ذلك لأنه يؤثر سلباً على موارد السيرفر.

 

» ماهى طرق الدفع الخاصه بكم؟

يمكن معرفة كافة طرق الدفع الخاصه بنا من خلال هذا الرابط: طرق الدفع.

 

 

» هل تدعمون مواقع الإختراق؟

لا ندعم مواقع الإختراق و نطبق غرامه على أصحاب المواقع التى تخالف هذا القانون.

 

 

 

خدمات جديدة

خدمات متاحه حاليا

  0 0 0 3 430 6 8 9

115

740

عدد العملاء

أخر عملائنا

نوع الخدمة المقدمة

kazalook.com

أخر عملاء الإستضافة

d3m.in

أخر عملاء حجز الريسلر

 yousef-alharbi.com

أخر عملاء حجز السيرفرات

Cairoz.com

أخر عملاء الدعم الفني للمنتديات

el-awael.com

أخر عملاء الحماية و السيرفرات

hemamovies.com

أخر عملاء حجز الدومينات

modserv.com

أخر عملاء تصميم المواقع

 

ديجي شات

خدمات

SMS

إشهار مواقع تصميم مواقع

حجز دومينات

حماية سيرفرات

دعم

منتديات

حجز سيرفر

حجز ريسيلر

استضافة مساحات

نوع الخدمة
   
 

ModServ Co.© 2007-2009 Copyright All Rights Reserved.

اتفاقية الخدمات | شروط وبنود | الدعم الفني | طريقة الدفع | خريطة الموقع