السوشيال ميديا وأهميتها في زيادة ترافيك الموقع ورفع معدلات الدخول والاستخدام.
في هذه المقالة نستعرض 7 نصائح هامة لرفع معدل التفاعل والترافيك باستخدام السوشيال ميديا.
النصيحة الأولى: تحميل الشات بوت الخاص بخدمة العميل على الفيس بوك
هل تعرف أنظمة التحدث المباشر التي تبرز لك عندك دخولك للمواقع الإلكترونية؟ هناك مثلها بالضبط ولكن من خلال ماسنجر الفيس بوك الذي يمكنك تركيبه داخل موقعك.
وهي غير معقدة بالمرة .. فهي تشبه كثيراً أنظمة التحدث الشهيرة مثل Zopim وغيرها .. ولكن ميزتها الأساسية هي أنه كلما حاول أحد العملاء التواصل معك .. سيستخدم ماسنجر الفيس بوك.
والميزة الرئيسية هنا أنك ستتمكن من تجميع بيانات العملاء بسهولة والمتابعة معهم بعد أن تنتهي المحادثة بينكم .. فهي محفوظة لديك مثلها مثل محادثات الماسنجر الأخرى.
هذه الميزة مهمة للغاية إذا كنت تبحث عن تواصل دائم بينك وبين العملاء .. ومراسلتهم بالعروض الخاصة والخصومات بشكل متواصل.
السوشيال ميديا وأهميتها في زيادة ترافيك الموقع
النصيحة الثانية: إضافة حسابات مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بك داخل موقعك الإلكتروني
قم بإضافة أيقونات حساباتك على مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة في موقعك الإلكتروني .. لتحويل زوار موقعك إلى هذه الحسابات وبالتالي رفع معدل المتابعين لحساباتك المختلفة.
ولكن تأكد بأن الأيقونات في أعلى الموقع حتى لا يتوه عنها زوار موقعك.
السوشيال ميديا وأهميتها في زيادة ترافيك الموقع
قد يهمك أيضاً: كيف تجذب العملاء المستهدفين لزيارة موقعك
النصيحة الثالثة: تأكد أن محتواك سهل المشاركة على السوشيال ميديا
- اجعل محتوى موقعك سهل المشاركة عبر إضافة أيقونة “شارك” داخل مقالاتك, الإنفوجرافيك, الفيديوهات, البودكاست أو أي محتوى تفاعلي أخر على موقعك.
- عندما تجعل محتواك سهل المشاركة على السوشيال ميديا, سيكون من السهل على المستخدمين القيام بذلك.
- يمكنك تحميل إضافة لتفعيل هذه الميزة خاصةً إن كنت مستخدمين أنظمة إدارة المحتوى المختلفة مثل الووردبريس.
- في مود سيرف نتأكد من تقديم تصميمات مواقع تتناسب مع الربط بمواقع التواصل الإجتماعي .. ليظهر المحتوى بالشكل اللائق .. وتقبل تضمين أيقونات المشاركة بسهولة.
النصيحة الرابعة: تفعيل التعليقات
تفعيل التعليقات داخل محتوى موقعك يعتبر فكرة رائعة للحصول على تفاعل من المهتمين بمقالاتك.
فمنطقة التعليقات داخل مقالاتك قد تجني لك معدل تفاعل كبير.
فقط تأكد من أنك تستخدم إحدى أنظمة فلترة التعليقات للتخلص من التعليقات المزعجة SPAM حتى لا يمتليء جزء التعليقات بكل ما هو غير مفيد.
النصيحة الخامسة: تأكد أن محتواك يظهر بشكل جيد على السوشيال ميديا
إن كنت قد قمت بإضافة أيقونات المشاركة داخل موقعك .. يجب عليك بعدها التأكد من أن محتواك يظهر بشكل جيد على منصات السوشيال ميديا المختلفة.
فبالتأكيد نشرت مقالة على الفيس بوك من قبل وتفاجأت أن الصورة البارزة لا تظهر من الأساس.لذا يجب عليك التأكد من أن كل الأمور تعمل بشكل جيد إن قام أحد المستخدمين بنشر أي جزء من محتوى موقعك على شبكات التواصل الاجتماعي المختلفة.
فهذه النقطة تعتبر أساسية إذا كنت تبحث عن رفع معدل الزيارات لموقعك الإلكتروني باستخدام مواقع التواصل الإجتماعي المختلفة.
النصيحة السادسة: انقر لتغرد click-to-tweet
هل سمعت من قبل عن هذه الأداة الصغيرة التي تجعل بإمكانك مشاركة أي جزء من المحتوى على تويتر عبر النقر عليه؟
فعندما تقوم بتفعيل أداة click-to-tweet فأنت قد وفرت الكثير من الخطوات على المستخدمين .. فكل ما عليهم هو النقر لتقوم الأداة بنشر المحتوى متضمناً الصورة ورابط الموضوع والعنوان لحسابهم في تويتر.
هذه الأداة موجودة ويمكن تفعيلها في الووردبريس من خلال إضافة click-to-tweet WordPress plug-in.
النصيحة السابعة: تسجيل الدخول باستخدام حسابات السوشيال ميديا
إذا كنت تريد ربط موقعك بشكل متكامل بشبكات التواصل الإجتماعي المختلفة قم بإتاحة التسجيل بإستخدام حسابات السوشيال ميديا.
يمكنك أن تجعلها خطوة إجبارية عند الرغبة في تسجيل الدخول في موقعك مثل ضرورة تأكيد حساب السوشيال ميديا لتأكيد العضوية. هذه الطريقة مفيدة إذا كنت تبحث عن تجميع بيانات العملاء لتتمكن من التواصل معهم فيما بعد.
النصائح السبعة الماضية ستفيدك بالتأكيد .. تأكد من محتوى موقعك سهل المشاركة والأساس في أن يكون محتواك فريداً ومميزاً يستحق المشاركة.هذه الخطوات هامة لأصحاب المشاريع الصغيرة والمتوسطة والكبيرة أيضاً.
لا تهمل أبداً عدد الزيارات التي يمكنك الحصول عليها من حسابات السوشيال ميديا فهي قد تحقق لك ما قد تحققه 5 حملات إعلانية.
